購物須知

▼ 購物須知

商品鑑賞期根據消費者保護法之規定,您享有商品到貨的七天猶豫期(非試用期,含例假日)的權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七天猶豫期(非試用期)期限。
當您使用本店之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
本店所有商店皆不會定時的上下架,下單前可以加入我們的客服LINE@,詢問是否有現貨後再下單喔!
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本店部份商品量大可議,請再另外與我們客服聯繫!
如本店有正當理由無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後5-7個工作日附正當理由通知您。但已付款者視為契約成立。 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守隱私權保護政策。
 
本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時,立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
若您對與本店之交易有任何問題,請透過「聯絡我們」或「官方LINE@」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

▼ 購物說明

運費說明

一般宅配單筆滿3000免運
不滿3000元者,另加宅配費用80元

低溫宅配商品滿3000免運
不滿3000元者,另加低溫宅配費用180元

付款方式
  可接受「線上刷卡」、「超商付款」、「ATM轉帳」,各商品付款方式以商品頁標示為主。

【線上刷卡】
我們可接受VISA、MasterCard信用卡付費。當您選擇線上刷卡進行交易時,作業流程透過加密機制,確保個人隱私資料,請安心刷卡購買,分期者需注意分期需自行負擔信用卡利息相關費用。
【ATM轉帳】
ATM轉帳帳號:
103 臺灣新光商業銀行
帳號:0912-10-001161-7
分行:向上分行
戶名:祥麟有限公司
請於下單後的三日內匯款完成,並至「訂貨回覆單」中填寫匯款回傳單,或是使用LINE@跟我們告知
亦可透過電子郵件或電話聯絡我們,以便確認您的款項。
也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。
客服人員收到後將為您處理商品配送。
請加入客服LINE@,由專人為您服務出貨的相關流程。
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交貨方式
 

為了盡速幫各位進行出貨流程,請再三確定下單商品後在結帳,避免下錯單及退換問題。
☆ 出貨時間:完成付款後7-14個工作天~(缺貨例外)

(配合之物流公司假日並無配送服務,若遇假日則順延至工作日配送)

   
退換貨說明
 

(1)在不影響您檢查商品情形下,若將商品吊牌拆除或因個人不當拆卸而產生人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污、不完整導致無法銷售等,恕無法受理退貨,請在拆封前決定是否要退貨。
(2)商品一經使用、下水過後,即不接受任何理由退貨。
(3)退回商品(包含商品本身、標籤吊牌、外盒及所有配件或所附贈品)必須完整;若退回商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理退貨。
(4)請再三確定下單商品後再結帳,如對商品有任何疑慮請先洽客服詢問,退貨不包含下錯單為由。
(5)有標示不接受退貨的特賣商品、食品,個人衛生用品及消耗品除新品瑕疵外,一經拆封後恕不受理退貨,不接受退換,但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,則不在此限。

   
注意事項
  (1) 在7天內符合商品有瑕疵條件之商品,提供免費退換貨。
(請先與我們聯絡說明商品狀況,建議先提供商品瑕疵照片,以加快換貨審查速度)
(2) 7天鑑賞期(非試用期)過後便不再提供免費退換貨!
(3)若您退回的商品非瑕疵問題而要辦理退貨,請自行負擔運費並將商品寄回本公司
(4)不良品退貨經過檢查與測試後,若發現商品本身並無瑕疵問題,消費者必須支付所有發生之相關費用
(5) 若因退貨而未達免運費標準(單筆滿NT$3000免運費),買家需補足前次運費80元 (本公司將於退貨款項中直接扣除)。
提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原紙箱內 (請勿直接在產品包裝上黏貼 ) 以利後續換貨作業。寄至以下:
台中市西區向上路一段79巷58號3樓
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▼ 購物流程

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